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Événements

Dans le profil client, DORI offre la possibilité d'ajouter des événements à un dossier.
Cette fonctionnalité vous permet de suivre les événements auxquels les clients ont participé dans le passé ou auxquels ils participeront à l'avenir.

ℹ️ Condition : Avant de pouvoir ajouter un événement à un profil client, celui-ci doit d'abord être créé dans la section générale Événements de DORI.

1. Ajouter un événement

  1. Cliquez sur l'icône plus dans la section Événements du profil client.
    Événements dans DORI
  2. Sélectionnez l'événement spécifique auquel vous souhaitez ajouter le client en tant que participant.
  3. Indiquez le nombre d'inscriptions associées au client.
  4. Ajoutez, si nécessaire, des remarques sur le participant.

2. Gérer un événement

  1. Cliquez sur l'icône crayon de l'événement souhaité pour apporter des modifications.
  2. Confirmez les modifications éventuelles en cliquant sur Enregistrer.
  3. Cliquez sur l'icône corbeille de l'événement souhaité pour le supprimer.

3. Suivi de la présence

  1. Après l'événement, vous pouvez enregistrer le nombre d'inscriptions effectivement présentes.
  2. Ces informations sont utiles pour évaluer l'engagement des participants.

Avantage : En gérant les événements de cette manière, vous pouvez documenter soigneusement la participation des clients et recueillir des informations précieuses pour les interactions et le suivi futurs.