Scanner l'e-ID
Vidéo d'instruction
Regardez la vidéo explicative pour savoir comment scanner une carte d'identité.
Étape 1 : Démarrer le processus
ℹ️ Info : Vous démarrez le processus eID depuis le profil du client.
Dans le profil du client, sous "Acceptation client", cliquez sur "Lire" à côté de eID.
Ensuite, choisissez vous-même (ou la personne qui exécutera le processus) sous "Par utilisateur".
Étape 2 : Configurer l'application
Téléchargez l'application eID-Scanner Pro de Metanous, développée pour DORI :
Connectez-vous à l'application avec vos identifiants DORI via "Se connecter".
Cliquez ensuite sur les trois points dans le coin supérieur gauche et remplissez les informations suivantes :
- Service URL : https://api.dori.be/api/v1/eid
- Organisation : [Nom de votre organisation]
ℹ️ Conseil : Vous trouverez ces informations dans votre environnement DORI via :
Paramètres → Mon organisation → Préférences → eID
Étape 3 : Lire l'utilisateur
Lorsque vous êtes connecté et que vous avez activé les bons paramètres, le client apparaît dans l'application.
Cliquez sur le client pour activer le lecteur eID.
⚠️ Important : Activez le Bluetooth de votre appareil.
Insérez ensuite la carte d'identité du client dans le lecteur eID.
Lorsqu'elle est correctement placée, toutes les données sont lues.
Ensuite, prenez une photo du recto et du verso de la carte d'identité.
✅ Conseil : Vérifiez toujours que toutes les données sont correctes avant de continuer.
Ces données sont automatiquement enregistrées.
Étape 4 : Vérifier dans DORI
Actualisez la page du client dans DORI.
✅ Contrôle : Si tout s'est bien passé, vous verrez les données mises à jour.