Modifier l'adresse e-mail du portail client

Parfois, un client souhaite utiliser une nouvelle ou autre adresse e-mail pour son compte portail client DORI.
Vous pouvez l'ajuster comme suit :

1. Accédez au profil de contact du client.
2. Dans la rubrique "Portail client", allez aux trois points et cliquez sur "Effacer".

⚠️ Attention : Cela supprime uniquement le compte portail client du client. Toutes les autres informations sur le client sont conservées.

3. Maintenant apparaît le bouton "Créer un utilisateur".
4. Cliquez dessus et utilisez la nouvelle adresse e-mail du client pour créer un nouveau compte portail client.

ℹ️ Info : Le client conserve les mêmes données visibles dans le portail, mais peut maintenant utiliser la nouvelle adresse e-mail.
Le client devra également réinitialiser son mot de passe