Nieuw authenticatiesysteem binnen DORI
Binnenkort schakelt DORI over naar een nieuw authenticatiesysteem.
Om problemen bij het aanmelden te voorkomen, raden wij aan om onderstaande stappen vooraf door te nemen.
Voorbereiding
Wachtwoord controleren
Door de overstap naar het nieuwe authenticatiesysteem kan het zijn dat uw wachtwoord niet langer automatisch wordt ingevuld door uw wachtwoordmanager. U zal uw wachtwoord mogelijk opnieuw moeten ingeven zodat uw wachtwoordmanager dit opnieuw kan opslaan.
Indien u uw wachtwoord niet meer kent:
- Controleer uw wachtwoordmanager.
- Indien u het wachtwoord daar niet terugvindt, klik dan op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina.
- Vul uw e-mailadres in.
- U ontvangt een e-mail waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
Instructievideo
Raadpleeg hier de instructievideo voor het instellen van multi-factor authenticatie.
Multi-factor authenticatie instellen
Binnen DORI kan u zich op twee manieren extra beveiligen:
| Methode | Aanbevolen |
|---|---|
| TOTP-app (Authenticator app) | ✅ Ja |
| SMS-code | ⚠️ Enkel indien nodig |
✅ Wij raden aan om een authenticator-app te gebruiken. Deze methode is veiliger en gebruiksvriendelijker dan SMS-verificatie.
Stap 1: Multi-factor authenticatie activeren
Ga naar:
Instellingen → Persoonlijke voorkeuren → Multi-factor authenticatie
Activeer hier de optie voor multi-factor authenticatie.
Log vervolgens uit uit DORI.
Wanneer u opnieuw inlogt, krijgt u onderstaand scherm te zien.
U kan kiezen tussen:
- TOTP-app
- SMS-code
Optie 1: TOTP-app (aanbevolen)
Klik op TOTP-app.
U krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien.
Authenticator-app installeren
Installeer één van onderstaande apps op uw smartphone:
- FreeOTP
- Microsoft Authenticator
- Google Authenticator
Open daarna de app en voeg een nieuw account toe door de QR-code te scannen. 
Na het scannen verschijnt er een verificatiecode in de app.
Deze code verandert automatisch om de zoveel seconden.
Verificatiecode invoeren
- Vul de code uit de app in bij "Authenticatiecode".
- Geef eventueel een apparaatnaam op (niet verplicht).
- Klik op Opslaan of Bevestigen.
Uw multi-factor authenticatie is nu actief.
Optie 2: SMS-code
Klik op SMS-code.
Vul uw gsm-nummer in.
Bij elke aanmelding ontvangt u vervolgens een verificatiecode via sms die u moet ingeven om verder te gaan.
⚠️ Let op:
Hoewel deze methode ondersteund wordt, raden wij aan om een authenticator-app te gebruiken. Deze is veiliger en werkt ook wanneer u tijdelijk geen sms-berichten kunt ontvangen.
Hoe stel ik mijn authenticatie opnieuw in?
Indien u van smartphone bent veranderd of uw authenticatie opnieuw wilt instellen, kan u dit zelf doen.
Ga naar:
Instellingen → Persoonlijke voorkeuren → Multi-factor authenticatie
Klik vervolgens op "Reset multi-factor authenticatie".
Log daarna uit uit DORI.
Wanneer u opnieuw inlogt, kan u opnieuw kiezen tussen een TOTP-app of SMS-code en de configuratie opnieuw doorlopen.
Veelgestelde vragen
Ik heb een nieuwe smartphone
Indien u een nieuwe smartphone heeft, dient u uw authenticator-app opnieuw in te stellen. Gebruik hiervoor de optie "Reset multi-factor authenticatie".
Ik heb geen toegang meer tot mijn authenticatie-app
Gebruik de optie "Reset multi-factor authenticatie" indien u nog toegang heeft tot DORI.
Heeft u geen toegang meer tot uw account, neem dan contact op met uw DORI-beheerder of de DORI-supportdienst.
Kan ik later nog wisselen tussen TOTP en SMS?
Ja. U kan uw instellingen voor multi-factor authenticatie later opnieuw aanpassen via uw persoonlijke voorkeuren.