Tijdslijn van een klant
Instructievideo
Bekijk de instructievideo over het raadplegen van een tijdslijn.
Uitleg
In DORI is het mogelijk om de tijdslijn van een klant te raadplegen.
Hierin ziet u onder andere wanneer:
- de klant werd aangemaakt
- een polis werd geopend
- een document werd ondertekend
- de eID werd ingelezen
Deze tijdslijn is uniek en bijzonder nuttig bij controles, omdat u hiermee het principe “Know Your Customer” (KYC) duidelijk kunt aantonen.
Tijdslijn raadplegen
U kunt de tijdslijn bekijken als volgt:
- Ga naar het klantprofiel.
- Klik op de drie bolletjes.
- Kies Tijdslijn.
