Integratie maatschappijen

Binnen DORI kunt u via het onderdeel Instellingen → Integratie maatschappijen bestanden uploaden van de verzekeringsmaatschappijen waarmee u samenwerkt.
Door deze bestanden te importeren, worden uw contacten, polissen en producten automatisch in DORI ingeladen.

1. Bestand importeren

1. Ga naar Instellingen → Integratie maatschappijen.
2. Sleep uw bestand naar het vak Import of klik om het bestand te uploaden.
3. Zodra het bestand is geüpload, zal DORI automatisch beginnen met het importeren van de gegevens.

2. Foutmelding: “Dit databestand wordt nog niet ondersteund.”

Indien u de melding “Dit databestand wordt nog niet ondersteund.” ontvangt, betekent dit dat het specifieke bestandstype of formaat nog niet wordt herkend door DORI.

In dat geval kunt u contact opnemen via support@dori.be.
Ons team zal nagaan waarom het bestand niet wordt herkend en dit zo snel mogelijk oplossen.

⚠️ Belangrijk:

• Wij raden aan om de bestanden niet te wijzigen alvorens ze te uploaden.
• Upload de bestanden zoals u ze rechtstreeks van de maatschappij ontvangen heeft.
• Zelfs kleine aanpassingen aan het formaat kunnen ervoor zorgen dat DORI het bestand niet correct herkent.

3. Ondersteunde bestanden controleren

Wilt u nagaan of een bestandstype reeds wordt ondersteund?
Klik dan op Info binnen het onderdeel Integratie maatschappijen.
Daar vindt u een overzicht van de maatschappijen en bestandsformaten die momenteel worden ondersteund.

4. Historiek bekijken

Via Historiek kunt u raadplegen:

• welke bestanden eerder zijn geüpload,
• wanneer de uploads hebben plaatsgevonden,
• en welke aanpassingen of toevoegingen aan uw gegevens zijn doorgevoerd.

---

Door gebruik te maken van de integratie met maatschappijen zorgt u voor een efficiënte en automatische gegevensinvoer, wat handmatige administratie tot een minimum beperkt.