Gebeurtenissen
Binnen het klantprofiel biedt DORI de mogelijkheid om gebeurtenissen toe te voegen aan een dossier.
Met deze functie kunt u bijhouden aan welke gebeurtenissen klanten hebben deelgenomen in het verleden of zullen deelnemen in de toekomst.
ℹ️ Voorwaarde: Voordat u een gebeurtenis kunt toevoegen aan een klantprofiel, moet deze eerst aangemaakt zijn bij het algemene onderdeel Gebeurtenissen in DORI.
1. Gebeurtenis toevoegen
- Klik op het plusicoon in het onderdeel Gebeurtenissen van het klantprofiel.
- Selecteer de specifieke gebeurtenis waarbij u de klant wilt toevoegen als deelnemer.
- Geef aan hoeveel inschrijvingen aan de klant zijn verbonden.
- Voeg indien gewenst opmerkingen toe over de deelnemer.
2. Gebeurtenis beheren
- Klik bij de gewenste gebeurtenis op het potloodicoon om aanpassingen aan te brengen.
- Bevestig eventuele wijzigingen door op Opslaan te klikken.
- Klik bij de gewenste gebeurtenis op het prullenbakicoon om deze te verwijderen.
3. Bijhouden van aanwezigheid
- Na afloop van de gebeurtenis kunt u registreren hoeveel van de inschrijvingen daadwerkelijk aanwezig waren.
- Deze informatie is waardevol voor het evalueren van de deelnemersbetrokkenheid.
✅ Voordeel: Door gebeurtenissen op deze manier te beheren, kunt u klantdeelname zorgvuldig documenteren en waardevolle inzichten verzamelen voor verdere interactie en opvolging.