Skip to content

Gebeurtenissen

Binnen het klantprofiel biedt DORI de mogelijkheid om gebeurtenissen toe te voegen aan een dossier.
Met deze functie kunt u bijhouden aan welke gebeurtenissen klanten hebben deelgenomen in het verleden of zullen deelnemen in de toekomst.

ℹ️ Voorwaarde: Voordat u een gebeurtenis kunt toevoegen aan een klantprofiel, moet deze eerst aangemaakt zijn bij het algemene onderdeel Gebeurtenissen in DORI.

1. Gebeurtenis toevoegen

  1. Klik op het plusicoon in het onderdeel Gebeurtenissen van het klantprofiel.
    Gebeurtenissen in DORI
  2. Selecteer de specifieke gebeurtenis waarbij u de klant wilt toevoegen als deelnemer.
  3. Geef aan hoeveel inschrijvingen aan de klant zijn verbonden.
  4. Voeg indien gewenst opmerkingen toe over de deelnemer.

2. Gebeurtenis beheren

  1. Klik bij de gewenste gebeurtenis op het potloodicoon om aanpassingen aan te brengen.
  2. Bevestig eventuele wijzigingen door op Opslaan te klikken.
  3. Klik bij de gewenste gebeurtenis op het prullenbakicoon om deze te verwijderen.

3. Bijhouden van aanwezigheid

  1. Na afloop van de gebeurtenis kunt u registreren hoeveel van de inschrijvingen daadwerkelijk aanwezig waren.
  2. Deze informatie is waardevol voor het evalueren van de deelnemersbetrokkenheid.

Voordeel: Door gebeurtenissen op deze manier te beheren, kunt u klantdeelname zorgvuldig documenteren en waardevolle inzichten verzamelen voor verdere interactie en opvolging.